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jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Winter
Erwartungen wurden leider nicht erfüllt!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel hat eine sehr gute Lage, direkt neben der gondelstation - ideal zum Ski fahren. Sehr geschmackvoll dekoriert, Zimmer sind absolut in Ordnung mit neuen Bädern und schönem Ausblick. Zimmermädchen haben top Arbeit geleistet es gab von der Sauberkeit nichts zu beanstanden. Skiraum super - jedes Zimmer hat sein eigenen Spint mit Skischuhwärmer (Skischuhe waren immer super warm) Aber: Wir waren über Silvester im Hotel: Es wurde in der Buchungsbestätigung uns angepriesen das es ein Gala Dinner mit anschließender Silvesterparty mit Live DJ geben würden. Leider wurden wir hier sehr enttäuscht. Außer einem gewöhnlichen 6 Gang Menü gab es kein Abendprogramm. Kein DJ nur Musik aus der Konserve die jeden Abend lief. Personal sehr freundlich, sind aber teilweise sehr nervös und schusselig. Es wird übertrieben unangenehm gefragt ob man was trinken möchte, oder es Fragen unabhängig drei Kellner hintereinander aber wenn man wirklich mal bestellen möchte kommt keiner oder die Bestellung dauert manchmal eine halbe Ewigkeit. Eierspeisen beim Frühstück gibt es nicht vom Buffet die werden Frisch gemacht, was eigentlich gut ist aber wenn man ewig darauf warten muss hat man alles andere schon auf gegessen und keine Lust mehr auf das Ei. Nachmittagsjause war ein echter Witz! Massage + Wellness super Hotel über Silvester absolut nicht empfehlenswert. Es wird kein Rahmenprogramm geboten außer ein besäuffnis an der Hôtelbar das sich bei den Preisen kein Mensch leisten kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Wir haben zwei Standard Dz und eine Suite gebucht. Absolut ausreichend, Bäder waren neu Zimmermädchen sehr freundlich und haben sehr gute Arbeit geleistet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Nachmittagsjause war ein echter Witz. Süßspeisen gab es ausreichend allerdings keine pikanten/deftigen Snacks wie z.B. mal eine Suppe etc. Nur Käse den es morgends ins Abends schon gibt - den man an den zweiten Tag nicht mehr sehen kann und den Rest von der Vorspeise vim Vortag den es den Gästen nicht geschmeckt hat. Früstück gibt's im 3 Sterbe Hotel besser. Abends hab es einmal ein Desserbuffet das auch sehr gut war, allerdings nie ein Vorspeisen Buffet. Für Kinder jeden Tag nur Schnitzel mit Pommes und das eine Woche lang. Silvester hab es nicht einmal ein Salatbuffet. Kleine Portionen. Gute Esser gehen hier leider hungrig vom Tisch


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellnessbereich top


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:3