- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes und wirklich zentrales Hotel Es ist sehr modern und geschmackvoll stylisch eingerichtet Die Lage ist perfekt Das ganze Team sehr freundlich, jung und aufmerksam Die Zimmer sind sehr knapp bemessen Für uns persönlich zu klein, auch wenn es in der Beschreibung steht; dennoch real gesehen sehr knapp Wer wirklich nur zum Schlafen da ist keine hohen Größenansprüche hat, ist hier dennoch genau richtig - die Lage ist perfekt! etwas auf das Frühstücksbüffet achten, sodass man nicht das Gefühl bekommt, "man nimmt den Rest" oder man muss nach Nachschub fragen O:-) bitte die süße Idee mit den Smilie Eier beibehalten so toll! sowie bitte auf den Zeitpunkt /Ort achten, wann Mitarbeiter ein Feedback oder einen "Einlauf" bekommen (von 4 Tagen, haben wir es an 3 Tagen leider mitbekommen) Sonst alles super! freundlich und aufmerksam und eine perfekte Lage
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet von der Endhaltestelle der Bahnen direkt vor dem Hotel, hört man bei geschlossenem Fenster rein gar nichts wie in der Beschreibung zwar angegeben , sind die Zimmer für 2 Personen dennoch sehr knapp bemessen Wenn die Koffer nicht unter das Bett passen, wird es noch ein bisschen knapper 16qm sind wirklich knapp durch das große Bett und den Schreibtisch das Bad ist ok die Dusche leider etwas unglücklich geschnitten d.h ohne Überflutung des Bades kann man nicht duschen :-/ eine Ablüftung gibt es leider nicht dennoch alles ok
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Frühstück war lecker, überschaubar und es ist dennoch für jeden etwas dabei die Menge war immer sehr knapp bemessen wer spät kommt, bekommt auch nur noch bedingt etwas wir sind gerne um 10 Uhr zum Frühstück; demnach musste man flott sein was aus war, war zum Teil auch wirklich aus ;-) z.B süße Stückchen oder Croissants zum größten Teil gibt es weiße Brötchen nach Körnerbrot musste man fast immer fragen das war etwas unangenehm sonst sehr lecker und reichhaltig auch sehr süß sind die bemalten Smilie Eier so eine kleine Geste, aber so eine große Wirkung
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Anweisungen, Kritikgespräche oder Unstimmigkeiten unter dem Personal sollten die Gäste nicht unbedingt mitbekommen bitte sonst sind alle sehr sehr freundlich und hilfsbereit
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Es ist perfekt Zentral Man kommt überall schnell hin zu Fuß oder auch mit dem Rad zu Fuß : Brandenburger Tor ca. 20 Minuten Reichstag ca. 25 Minuten Museumsinsel ca. 8 Minuten Alexanderplatz ca. 15 Minuten Dungeon ca. 10 Minuten Nikolai Viertel ca. 15 Minuten Checkpoint Charlie ca. 30 Minuten Siegessäule ca. 50 Minuten :-)
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
eine wunderschöne Dachterrasse über den Dächern von Berlin mit dem Blick zum Fernsehturm wird angeboten an warmen Tagen bestimmt ein Traum :-)
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia Madeleine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |
Liebe Frau Madeleine, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel ZOE. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, unser Design und unsere Freundlichkeit des Teams loben. Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Worte zu unserem Frühstücksbuffet und Frühstücksservice. Wir nehmen uns Ihre Worte zu Herzen und werden unser Team weiterhin trainieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder uns begrüßen zu dürfen und vielleicht ist das Wetter dann auch für die Dachterrasse warm genug :) Viele Grüße und alles Gute Ihr Hotel ZOE Team