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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Außergewöhnlich freundlicher + kompetenter Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wegen dienstlicher Verpflichtungen durfte ich erstmals im Hotel Zollhaus in Schleswig nächtigen - eine rundum positive und erfreuliche Erfahrung. Ganz besonders betonenswert ist der außergewöhnliche Service des Geschäftsführers, der schon bei der Reservierung anbot, mich persönlich zu später Stunde (nach 22.00 Uhr) vom Bahnhof abzuholen. Aufgrund der aktuellen Hochwassersituation in Mitteldeutschland kam es zu verschiedenen Zugverspätungen, die ich dem Herrn mitteilte - stets reagierte er freundlich und hielt immer an seinem Abholungs-Angebot fest...dafür meine höchste Anerkennung. Das Hotel selbst hat sehr großzügig gestaltete Zimmer, auch das Bad war sehr gediegen, wenn auch einfach ausgestattet. Nochmals zur Servicequalität: Die Bedienung beim Frühstück war ebenfalls sehr hilfsbereit und freundlich, ohne daß dies aufgesetzt gewirkt hätte. Alles in allem: Hier fühlt man sich als Gast rundum willkommen und gut aufgehoben!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:104