Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes etwas abgelegenes Hotel. Der Wellnessbereich war sehr schön, der Weg dahin ist nicht so optimal... wir mussten z.b. Im Bademantel durch eine Hochzeitsgesellschaft laufen. Die Hotelangestellten waren sehr nett und stehts bemüht uns alles recht zu machen. Ein Zimmerwechsel war problemlos. Das Abendessen in Buffetform war prima sowie der gute Service. Eine kleine Enttäuschung war für uns das Frühstück. Zum einem das Angebot und auch der Service ist hier noch verbesserungsbedürftig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dirk, schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Ihr Lob zu unserem Mitarbeiterteam haben wir gerne weitergegeben. Schade dass Ihnen unser Frühstücksangebot, sowie der Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
