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Viola (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Bewertung ohne Wellnessbereich
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auch wenn ich nicht zum Wellness machen in dieses Hotel gereist bin so hatte ich doch erwartet ein gemütlich warmes Zimmer vorzufinden. Mein Zimmer war jedoch eise kalt und während ich darauf wartete, dass die Heizung das riesige Zimmer aufwärmte, saß ich mit der Bedecke auf dem Sofa und trank einen heißen Tee, den ich mir kostenlos auf dem Zimmer gemacht hatte. Die Einrichtung wirkte auf mich recht lieblos und altmodisch. Der Ausblick aus dem Fenster war sehr schön, leider hatte mein Zimmer ein Spitzdach und das Dreieck über dem Fenster ließ sich nachts nicht zuziehen oder abdunkeln. Das Essen war gut, jedoch gab es oft Engpässe, dass gewisse Speisen nicht mehr verfügbar waren. Hier sollte man an der Organisation arbeiten. Niemand nimmt seinen Kollegen / Partner / Freunden / Fremden? gern die letzten Nudeln vor der Nase weg. Das Hotel war sauber und ich habe mich dort nicht unwohl gefühlt, jedoch würde ich es nicht noch einmal buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Viola, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sollte es zu Wartezeiten am Buffet gekommen sein, so entschuldigen wir uns hierfür. Schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Wir verfügen über verschiedene Kategorien mit unterschiedliche Einrichtungsstilen. Gern hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer gezeigt in der Hoffnung, dass Ihnen dieses eher zugesagt hätte. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team