- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kommen seit Jahren und waren immer sehr zufrieden. Dieses Mal hakte es an der einen oder anderen Stelle. Unaufmerksamtkeit beim Frühstücksbuffet und in der CUBE Bar (begleitet von immer wieder hoch gedrehter Musik durch das Personal). Oder auch der aus dem Ruder laufende Geräuschpegel einer Hochzeitsfeier, bzw. dass Hotelgäste zur Belustigung angeschickerter Hochzeitsgäste beigetragen haben etc., war schon etwas unangenehm, wobei die Zugbrücke hier weniger dafür kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihr Feedback und schön, dass wir Sie wieder in der Zugbrücke begrüßen durften! Dass Sie diesmal mit unserem Frühstücks- und Barservice nicht ganz zufrieden waren tut uns sehr leid, wir möchten uns höflichst für die Unachtsamkeit unserer Mitarbeiter entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke