- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein hervorragendes Sterne-Essen, dass ständig nachgefüllt wird und egal wann einfach köstlich ist. Leider war und nicht bewusst, dass die smart-Kategorie im Gästehaus ist und wir erst beim Check-In davon erfuhren.(Bitte auch so auf der Homepage vermerken). Durch frühere Besuche (seit 4 Jahren, 2x im Jahr) kann ich sehr für die Elegance Zimmer schwärmen, die mit Balkon im Haupthaus sind. Die Zimmer in der Smart Kategorie stehen dem an sich in nichts nach, jedoch sind die Zimmer sehe hellhörig und teilweise nur durch eine Tür getrennt. Auch ist hier der Übergang in dem Wellnessbereich unangenehm, da man im Bademantel über die Straße spazieren muss. Da wir als Tischtennisspieler den Lehrgang dort besucht hatten, wurden wir in Gruppe C geteilt. Für uns kein Problem. Jedoch gestaltete sich der Latecheck-out als schwierig, da die zimmer gereinigt und für neue Gäste bereitgestellt werden mussten, wir aber mit dem finalen Training noch gar nicht fertig waren. Wir konnten schlussendlich noch duschen und mussten dann unsere Zimmer räumen, aber bitte in Zukunft auch an diese Gruppe denken bzw. mit den Tischtennis Coaches absprechen. In Kombination mit dem Tischtennislehrgang, ein rundum gelungenes Wochenende, dass wir gerne wieder im September wiederholen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fabian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Fabian, lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder ein gelungenes Tischtenniswochenende bei uns in der Zugbrücke verbracht haben und dass wir mit der Leistung unserer Küche bei Ihnen punkten konnten. Über das Lob hat sich unser Küchenteam sehr gefreut! Die Smart-Zimmer sind unsere einfachsten und preiswertesten Zimmer. Ihren Hinweis haben wir gerne aufgenommen und werden diesen intern besprechen. Für Ihre Mithilfe bei unserer Qualitätsverbesserung danken wir Ihnen und freuen uns auf das Wiedersehen im September! Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke