Hotel Zugbrücke Grenzau

Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Sauberkeit ist in Ordnung. Essen ist sehr gut (Vollpension) Handy-Erreichbarkeit eher schlecht. Netze O² und Alice kein Empfang. Allgemeines Preis Leistungsverhältnis so weit OK.Mitarbeiterin der Rezeption aus folgenden Gründen mangelhaft: 1.) Bei Ankunft war unser Zimmer nur für 1 Person hergerichtet. Erst auf 3xige Anforderung haben wir einen Satz zusätzlicher Handtücher bekommen. 2.) Vorab haben wir keine Info darüber bekommen, dass aufgrund von Arbeiten an der Antennenanlage kein Empfang gegeben ist. Diese Info erhielten wir erst auf Nachfrage. Sonntag angekommen, aber Empfang war erst Mittwoch möglich. 3.) Die Mitarbeiter des Restaurant hatten unsere Zimmernummer nicht gemeldet bekommen, so dass zunächst kein Platz für uns zur Verfügung stand.4.) Da wir von der Rezeption nicht den Informationsbogen für den Terminablauf des Tischtennistrainings und des Rahmensprogramms erhalten haben, haben wir die ersten gemeinsamen Veranstaltungen (z.B. Kegel m Montag) versäumt. Insgesamt entsprach der Preis nicht der versprochenen Leistung. Eine Berücksichtigung bei der Bezahlung hat dieses jedoch nicht gefunden.

Zimmeraustattung insgesamt gut.

Essen abwechslungsreich und sehr gut.

Freundlichkeit des Personals insgesamt in Ordnung. Zimmerreinigung von uns nicht zu beanstanden. Umgang mit Beschwerden (Rezeption) eher schlecht,

Hotel liegt ca. 15 km von Koblenz mit dem Auto von Koblenz entfernt. Grenzau ist ein kleiner Ort. Rund herum ist nicht besondern viel vorhanden. Für Wanderer sicherlich ein Paradies.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir hatten diese Woche im Rahmen eines Tischtenniskurses gebucht. Ablauf sehr gut. Internetzugang (W-LAN) kann für 10 € für den gesmaten Aufenthalt zusätzlich gebucht werden. Wer Kommunikation mit der "Außenwelt" sucht, sollte diese Zusatzkosten investieren, da Handynetze weitgehend nicht vorhanden. (zumindest O² und Alice)