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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel mit Abstrichen. Pro: - Personal sehr nett - Spa / Schwimmbad Bereich gut - Bar mit umfangreichem Cocktailangebot - sehr gutes Essen - saubere Zimmer Kontra: - WLAN total überlastet (entweder garkein Internet oder nur sehr sehr langsam - UMTS war wesentlich schneller) - die Zimmer sind leider schon sehr abgewohnt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marc, es freut uns, dass Sie uns in der ZUGBRÜCKE besucht haben und Ihnen unser SPA Bereicht, die Bar mit ihrer Cocktailauswahl sowie das Essen so gut gefallen haben. Es wurden gerade erst in einer Etage alle Zimmer komplett neu konzipiert, vielleicht haben Sie ja das nächste Mal Lust diese zu bewohnen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem WLAN Schwierigkeiten hatten. Unsere Mitarbeiter von der Rezeption wären für einen Hinweis dankbar gewesen. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Viele Grüße aus Grenzau Ihr Team der ZUGBRÜCKE