Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die hohen Erwartungen, die Homepage und Prospekte des Hotels in Bezug auf Wellness und Entspannung entstehen ließen, wurden leider nicht erfüllt. Um das abendliche Büffet spielten Kinder nachlaufen, in "Mannis" Kneipe nahm man uns erst nach 20 Minuten zur Kenntnis und mussten die Getränle dann zweimal bestellen, weil die Bedienung die Bestellung vergessen hatte. Die Sauna ist m.E für die Größe des Hotels fast zu klein (natürlich wollen viele gerne gegen Abend in die Sauna, und dann gibt es Stau.....) und zudem auch für Kleinkinder zugelassen. Dies war mit viel Reden und Spaß für die Kinder verbunden, trägt aber nicht zu einer entspannenden Atmosphäre bei. Das Hotel liegt verkehrsgünstig nahe der A48, aber sehr ruhig imn Tal. Es gibt in gleicher Preiskategorie unterschiedlich große Zimmer, mit Teppichboden ausgestattet. Hunde sind erlaubt, auch in den "Teppichbodenzimmern". Das Abendbuffet war sehr gut und abwechslungsreich, das Frühstücksbuffet normal für ein 4-Sterne-Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina Katja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Bettina, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass nicht alle Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt bei uns erfüllt wurden. Für die Störungen wie auch für unsere Unaufmerksamkeit entschuldigen wir uns und hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten. Mit den besten Grüßen aus Grenzau, Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team
