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Kuersten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Kbr
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum zweiten Mal hier leider im schlechten Zimmer. Sonst alles super. An der Tür der Duschkabine sammelt sich der Schimmel in der Dusche fängt es auch an. Rest war gut Küche top. Leider nur der Schimmel im Bad.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kuersten
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, wir freuen uns sehr, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Herzlichen Dank! Ihr Lob haben wir gerne an unser Küchenteam weitergegeben. Dass die Dusche nicht in Ordnung war, tut uns wirklich sehr leid! Wir bitten Sie im Namen unserer Hausdame höflichst um Entschuldigung und haben bereits entsprechende Maßnahmen vorgenommen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder und geben uns die Gelegenheit, unsere Leistung erneut unter Beweis zu stellen! Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke