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Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub mit winzigen Wermutstropfen
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Perfekte Wellnessangebote-ideal zum Erholen. Ein unfreundlicher "Platzanweiser" im Restaurant. Schmutz im Zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Timo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu lesen, dass Sie ein rund um schönes und erholsames Wellnesswochenende bei uns verbracht haben! Jedoch bedauern wir es, dass wir Sie nicht in allen Punkten zufrieden stellen konnten. Sollte Ihnen unser Mitarbeiter im Restaurant nicht mit der notwendigen Freundlichkeit begegnet sein, so möchten wir uns in höflichst bei Ihnen entschuldigen. Für den Hinweis bezüglich Ihres Zimmers danken wir Ihnen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder in der Zugbrücke, bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke