- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten uns vorgenommen, das Hotel drei Tage lang nicht zu verlassen und es uns im Spa-Bereich so richtig gutgehen zu lassen. Leider war dieser jedoch konstant vollkommen überfüllt, weil Schwimmbad, Saunen und Ruheräume nicht annähernd für die Gästezahl ausgelegt sind, die das Hotel beherbergen kann. Der Geräuschpegel im Schwimmbad war zu jeder Zeit sehr hoch - selbst wenn ausnahmsweise mal nur wenig Gäste dort waren - die Größe des Raumes ist einfach viel zu klein für die Größe des Beckens, dadurch schallt es immens. Zusätzlich zu der geringen Kapazität des Spa-Bereichs hat uns auch das Ambiente wenig überzeugt, da es nicht wirklich einladend oder entspannend wirkte (zu hell, keine "Klingklang-Musik). Warum in einem Ruheraum tagsüber die volle Deckenbeleuchtung brennen muss, ist mir ein Rätsel, leider lies sich diese auch nicht manuell ausschalten. Außerdem wäre es ein netter Services, wenn vielleicht zusätzlich zu Wasser im Saunabereich noch ein paar Tees angeboten würden - allerdings fehlt dafür auch wieder der Platz. Sehr, sehr schade, da das Hotel sonst einen guten Eindruck hinterlassen hat. Von außen wirkt es zwar ein bisschen wie ein Sanatorium, aber innen - vor allem in den Restaurant- und Barbereichen - ist es toll gestaltet! Service war in Ordnung, die Abendbuffets sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität tiptop! Wer also nicht wegen der Spa-Nutzung hinfährt, ist in der ZUGBRÜCKE gut aufgehoben - auch wenn ich eine Klassifizierung als 4**** Superior-Haus nicht ganz nachvollziehen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anabell |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Anabell, wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Über das Lob an unseren Service und der Küchenleistung haben wir uns ebenfalls sehr gefreut! Jedoch tut es uns sehr leid zu lesen, dass Sie nicht die Erholung und Entspannung in unserem Wellnessbereich bekommen haben, welche Sie von der Zugbrücke erwartet haben. Ihren Hinweisen hierzu gehen wir selbstverständlich nach und haben wir dankend aufgenommen. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke