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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
schönes hotel, schlechte Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles hotel, wellness bereich super, zimmer in die jahre gekommen, Bad eine Katastrophe. Sehr freundliches personal. Frühstück super


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Schön, dass Sie sich rund um bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv hervorheben. Jedoch bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht sehr zufrieden waren. Die Basic Zimmer sind Teil unserer nächsten Renovierungsphase, welche im kommenden Jahr bei uns stattfindet. Hoffentlich werden Sie uns bald mal wieder besuchen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke