Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der werbliche Auftritt des Hotels ist sehr gelungen und macht richtig Spaß! Die Zimmer sehen allerdings auf der Internetseite wesentlich schöner und größer aus, als sie eigentlich sind. Das Restaurant ist zu empfehlen, Speisen sind frisch und lecker. Allerdings sind abends beim Buffet auch Brat- und Frittierdünste sehr aufdringlich. Tagsüber gibt es innerhalb des Hotels keinen hellen, einladenden Raum , in dem man mal lesen oder einfach nur Kaffee trinken kann. Die Bar ist stark abgedunkelt, der Eingangsbereich nicht gemütlich. Der Wellnessbereich bedarf einiger Verbesserungen, so gibt es keine Ersatzhandtücher und keinen Tee im Saunabereich, die Wolldecken werden u.E. nach nicht täglich gewaschen. Der sehr laute Whirlpool steht draußen im Ruhebereich, das ist mehr als störend. Der äußere Gesamt-Eindruck des Hotels ist eher befriedigend.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anna, schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Vielen Dank für Lob an unser Restaurant- und Küchenteam, welches wir gerne weitergegeben haben! Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen auch hierfür. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Nur so können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald einmal wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
