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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Wochenende mit leider mäßigem Essen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein schönes Wochenende mit wohltuender Massage, schöner Entspannung in der Sauna, aber mit leider mäßigem essen, da das Buffet um 20 Uhr schon sehr geräubert , nicht mehr nachgefüllt und damit nicht mehr warm.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie nicht mit allen unseren Leistungen zufrieden waren. Selbstverständlich sollte das Buffet nicht "geräubert" aussehen. Wir versuchen, der Frische wegen nicht zu große Mengen auf Vorrat zu kochen und immer wieder am Buffet zu ergänzen. Ein Eindruck, wie Sie ihn beschrieben haben, sollte dabei aber selbstverständlich nicht entstehen. Wenn dem aber so war, so entschuldigen wir uns bei Ihnen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team