- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes gepflegtes Hotel. Leider haben wir nicht das gewünschte Ritterzimmer erhalten, da in diesem Komplex Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden, worüber wie leider nicht informiert wurden. Sehr schöne Lage, sehr sauberer Wellnessbereich (leider einen sehr lauten Whirlpool auf der Sonnenterrasse). Sehr gutes und vielfältiges Frühstuck und Abendessen (Buffet). Zimmer sauber, freundliches Personal
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Ruth, wir bedanken uns für Ihre positive und freundliche Bewertung! Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Ihr Lob haben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben. Dass Sie Ihr gewünschtes und gebuchtes Zimmer nicht beziehen konnten tut uns sehr leid und bedauern wir. Bitte entschuldigen Sie dass wir es versäumt haben Sie rechtzeitig darüber zu informieren. Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
