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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
TT-Lehrgang / Urlaub in Grenzau
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Immer noch gut, aber nicht mehr sehr gut oder außergewöhnlich; im Vergleich zu den letzten Jahren in vielen Bereichen, z.B. Freundlichkeit und Essen im Restaurant Z, Qualität der TT-Schule leider den einen oder anderen "Stern" verloren und nicht mehr uneingeschränkt empfehlenswert. Wir hoffen als TT-Spieler und Stammgäste auf eine Verbesserung im nächsten Jahr, machen uns aber große Sorgen, dass von seiten der Geschäftsführung eine Entwicklung hin zu einem reinen Wellness- und Tagungshotel gewollt ist ?!?!?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben. Schade, dass wir Sie diesmal nicht von allen Leistungen überzeugen konnten. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, nur durch Ihr Feedback können wir unseren Qualitätsstandard immer wieder verbessern und aufrecht halten. Selbstverständlich sind und bleiben unsere Tischtennis-Gäste für unser Haus sehr wichtig. Wir hoffen sehr, dass Sie uns dennoch weiterhin besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke