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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Weihnachtstage
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kommen immer wieder gerne in Ihr schönes Haus. In diesem Jahr zum Weihnachtsurlaub. Zweit Dinge haben uns leider nicht gefallen.Zum ersten: wir hatten frühzeitig zwei zimmer gebucht und um Gartenblick gebeten. Leider hatte dann aber (trotz bestätigter Zusage) nur ein Zimmer diese Aussicht und das andere ging unschön auf den dunklen Seitenhof hinaus. Zweiter Punkt: die Zimmerbeleuchtung ( sehr helles Neonlicht) war nicht sehr heimelig. Auch das Lesen- wenn abends nur die Bettlampe eingeschaltet ist) fällt bei dem kleinen Lichtkreis extrem schwer. Das könnte man doch bestimmt leicht ändern. Ansonsten : toller Service im Restaurant, sehr gutes Essen und ein schönes Ambiente .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung und schön, dass wir Sie wieder bei uns zu Gast haben durften! Wir bedauern, dass eines Ihrer Zimmer bezüglich des Ausblicks nicht Ihren Wünschen entsprach. Ihre Anregungen zur Beleuchtung werden wir prüfen. Wir freuen uns, dass es Ihnen ansonsten aber wieder gut bei uns gefallen hat. Viele Grüße Olaf Gstettner und das Zugbrücke-Team