Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness zu Muttertag
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben sehr kurzfristig die Zugbrücke gebucht. Auch im Wellnessbereich waren unsere Anfragen sehr kurzfristig. Aber die Truppe war super. Die Zimmer der absolute Hammer - ich glaube die waren noch nicht lange bezugsfertig (es wurde renoviert). Es roch alles noch alles sehr neu. Alle waren super nett. Im Wellness hieß es erst, dass 9 Behandlungen an dem Sonntag nicht mehr machbar sind. Aber die Mädels haben alle Hebel in Bewegung gesetzt und so wurden wir nach und nach angerufen und darüber informiert, dass wir letztendlich alle 9 Behandlungen bekamen. Das war einfach nur super. Alle sind unsagbar nett und zuvorkommend. Wir haben uns so wohl gefühlt, dass wir beschlossen haben, nun jährlich 1x solche ein Wochenende einzulegen. Wenn man in den Krümeln suchen mag, könnte man zum essen etwas sagen - wir haben HP gebucht. Heißt Frühstücksbuffett und auch Abendbuffett. Sehr viel frisches Obst, Salate, Joghurt usw. Aber es gab zb als Vorsuppe eine Banane-Curry-Suppe. Total besonders und mit Sicherheit sehr lecker, aber halt nicht jedermann Sache. Da wäre evtl eine einfache Suppe zusätzlich (die jeden Geschmack trifft) super. Auch gabe es zur Hauptspreise unter anderem Steak, welches sehr lange unter der Wärmelampe stand und super zäh war. Des Weiteren stand Hähnchencurry auf der Karte, welches aber erst augefüllt wurde, als wir mit dem Essen fertig waren. Bitte versteht mich nicht falsch. Es war sehr lecker und wir wurden alle satt, aber für 4Sterne und die ganzen positiven Erlebnisse vorweg, haben wir einfach mehr erwartet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Daniela, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Gesamtbewertung! Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie und Ihre Freundinnen uns in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie eine rund um schöne Zeit genießen konnten. Super, dass es mit den Wellnessbehandlungen doch noch für Sie geklappt hat! Ihre Hinweise zum Speisenangebot haben wir gerne aufgenommen und danken Ihnen auch hierfür. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon sehr und wünschen bis dahin eine gute Zeit. Mit den besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke