Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tja ich bin ein wenig gespalten. Das Positive zuerst: Organisatorisch hat Alles geklappt. An den Zimmern war - von meiner Seite aus - nichts auszusetzen. Meine Begleitung fand die Betten zu schmal (stimmt zwar, stört mich selbst aber überhaupt nicht) und zu weich. Das Büffet war toll. Die kleinen Mankos fallen angesichts der Vielfalt nicht wirklich auf. Was mich aber wirklich gestört hat: Die Frühstückszeit wird mit bis 10.30 Uhr angegeben. Wenn aber an 2 aufeinanderfolgenden Tagen das deutlich „geplünderte Büffet schon nach 9.45 Uhr teilweise gar nicht mehr aufgefüllt wird, finde ich das irritierend. Ansonsten : guter Service in Restaurant und Bar., Zum Wellness-Aviva-Bereich: Zu klein für so viele Gäste, im Dampfbad sah es nicht gerade hygienisch aus In der Finnischen Sauna ging es zeitweise zu wie in einem Bienenkorb... Dennoch glaube ich, dass Sie ein gutes Haus führen. Unsere Zimmer lagen ruhig. Beste Grüße Claudia Rattmann
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Claudia Rattmann, schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE gefallen hat und Sie eine gute Zeit hier verbracht haben. Unsere Gäste können zwischen 4 verschiedenen Zimmertypen wählen und diese sind z.B. auch mit unterschiedlichen Bettgrößen ausgestattet. Gerne helfen auch unsere Mitarbeiter vom Housekeeping, wenn das Bett zu weich oder zu hart ist. Fragen Sie beim nächsten Mal einfach an der Rezeption nach. Wir verstehen Ihren Unmut, weil das Frühstücksbuffet nicht mehr komplett nachgefüllt wurde. Wahrscheinlich waren um diese Zeit die meisten Gäste schon zum Frühstück und die Küche füllt nicht mehr komplett nach. Aber natürlich sollen alle Gäste das volle Angebot bekommen. Sollten Sie etwas vermissen können Sie es einfach beim Servicepersonal bestellen. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns! Viele Grüße aus Grenzau Ihr Team der ZUGBRÜCKE
