In die Jahre gekommenes Hotel in bester Lage am Rhein. Die Betten sind hervorragend! Die Terrasse mit Blick auf den Rhein lässt die Schwächen des Hotels vergessen.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, dies gilt insbesondere für die Zimmer und für das beengte Bad, Dusche mit Duschvorhang im 70er Jahre Flair. Die Sauberkeit ist gegeben.
Frühstücksbüffet eher gut, aber eine Person für den Cervice ist nicht ausreichend. Teilweise wurden fehlende Sachen nicht nachgelegt. Auswahl über den Standard eines drei Sterne Hotels.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und des Badezimmers nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Renovierung und Modernisierung der Zimmer berücksichtigen. Auch Ihre Anmerkungen zum Service und zum Frühstücksbuffet werden wir intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Betten gefallen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
