Hotel zum Bürgergarten

Der Gesamteindruck nach unserer Abreise war enttäuschend. Das Zimmer war geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Balkon braucht man im April nicht. Unterbringung erfolgte im Gästehaus auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Nutzt man von dort aus den Wellnessbereich im Haupthaus, muss man den, in unserem Fall voll besetzten Gastraum des Lokals durchqueren. Dazu würde man sich gern Haare fönen und entsprechend kleiden (an Bademantel ist nicht zu denken). Genau dieses ist aber nicht möglich. Es gibt weder eine Räumlichkeit noch eine entsprechende Fön-Steckdose. Ergebnis: Wir sind auf die Damen-Toilette ausgewichen. Wir hatten zwei Abendessen gebucht. Zweimal gab es das gleiche aufgetaute Fertiggemüse mit fritierten Fertig-Kroketten bzw. Kartoffelecken, zweimal wurde Mango zum Nachtisch serviert (einmal als Creme, einmal als Sorbet). Die Anrichtung war lieblos. Die Bezahlung am Abreisetag war per Kreditkarte nicht möglich (die entsprechende Technik sei defekt). Wir wurden aufgefordert, am nächsten Automaten Bargeld zu holen. Mein Einwand, dass mir dadurch Gebühren in Höhe von ca. 5 Euro entstehen, wurde kommentiert, dass es einem Leid täte. Eine Anrechnung des Betrages auf die Gesamtsumme war nicht möglich. Wir können in keinster Weise erkennen, wo die 3, 5 Sterne waren. Am ehesten noch in der Zimmer- und Gastraumeinrichtung, in der Küche´und beim Service jedenfalls nicht.

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