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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht noch mal! Unfreundlich, Geld nicht wert!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Empfang im Hotel war nicht gut. Beim Check-In wurde ich darauf hingewiesen, dass die Sauna 8 € Aufpreis kostet, pro Person. Auf den Hinweis, dass nirgendwo, im Internet, erwähnt wird, dass dieser Service extra kostet, konterte man nur, dass auch nirgendwo stehen würde, dass es kostenfrei ist. Es steht nur: In ruhiger Lage und mitten im Grünen können Sie alle Annehmlichkeiten unseres Hauses genießen, sowie vielen interessanten Freizeitbeschäftigungen nachgehen. Ruhige Lage war leider nicht gegeben. Das Zimmer direkt an der Strasse ließ einen Schlaf nur mit geschlossenem Fenster zu. Die Portionen im Restaurant sind sehr klein, dafür, der Preis, sehr groß! Frühstück war ganz O.K., jedoch war kein Service vorhanden. Sonderwünsche waren daher nicht möglich!! Teeauswahl sehr beschränkt. Kaffeekannen standen, scheinbar, schon länger auf dem Tisch, daher war der Kaffee nicht mehr richtig heiß.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:730
    Kommentar des Hoteliers

    Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Da es beim Check-in bereits Unstimmigkeiten über die Sauna-Nutzung und Gebühr gab, empfanden Sie alles andere auch als Schlecht, was sich auch in Ihrer Bewertung wiederspiegelt. Viele Punkte worauf Sie ansprechen können wir leider nicht ganz nachvollziehen (Unfreundlichkeit, Portionen und Preise im Restaurant, Frühstück...).