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tatjana (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • StadtNetter Aufenthalt
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In meinem zimmer fanden sich etliche spinnweben,das hätte ich von einem vier sterne hotel nicht erwartet.. Das schwimmbad hatte seine besten zeiten auch schon hinter sich,die saunalandschaft war sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:tatjana
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tatjana, wir sind dankbar über jede Kritik unserer Gäste, egal ob positiv oder negativ, denn auch wir sind stets bemüht die Qualität unseres Hauses und den Service zu verbessern. Was die Spinnweben im Zimmer angeblangt, so möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir ein Hotel mitten im Grünen, ruhig gelegen, am Naturschutzgebiet sind und in der Sommerzeit durch viel Frischluft leider auch manchmal die ein oder andere Spinne ungebeten ins Hotel schleicht. Unsere Zimmermädchen sind stets bemüht alle Spinnweben zu entfernen, aber machmal sind die Spinnen einfach schneller. Unser Schwimmbad wird zur Zeit renoviert und ist deshalb vorrübergegend etwas unansehnlich, jedoch sauber und gepflegt und wird ab Herbst in neuem Gewand erstrahlen. Liebe Grüße, Ihr Hotel "Zur Heidschnucke"