Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Extrem renovierungsbedürftig. Stand der Inneneinrichtung vor dem Mauerfall 1989, eher 1950-er und 1960-er Jahre. Balkon sehr dreckig, Plastikstühle auf diesem hatten ihre beste Zeit auch im letzten Jahrtausend. Bad kleiner als eine Nasszelle auf einer Personenfähre nach Schweden. Zwischen WC und Waschbecken keine 30cm Platz
Zimmer im 1980-er Look. Dreckiger Balkon, Stühle und Tisch extrem verschmutzt. Im Balkonkasten, in den normalerweise Blumenkästen stehen müssten, war ein übervoller Aschenbecher, den wir als Nichtraucher als störend empfunden. Gemeinsamer Balkon ohne Trennwand von mehreren Zimmern. Sichtschutz ins andere Zimmer nicht vorhanden. Bad extrem klein. Zwischen Waschbecken und WC-Sitz keine 30 cm Platz.
Frühstück akzeptabel. Trauben auf Käseplatte waren am ersten Frühstückstag "überreif" und auch an unserem 2. Frühstückstag auf gleicher Platte, ohne ausgetauscht zu werden. Vermutlich liegen die auch morgen wieder auf dem Holzteller.
Reservierte und bestätigte Zimmer waren für unsere Reisegruppe "plötzlich" nicht mehr alle da. Gespräche mit den Inhabern wurden uneinsichtig und unfreundlich geführt. Im Gespräch wurde ich "stehen" gelassen- das Gespräch einseitig beendet. Geht man so mit Gästen um??? Ein modernes Beschwerdemanagement sieht anders aus. Nächstes Problem: Der Haustürschlüssel war nicht am Zimmerschlüssel. Das stellten wir aber erst bei unserer Rückkehr vom Hessentag mitten in der Nacht fest. Um 0Uhr nachts vor einer verschlossenen Eingangstüre zu stehen, ohne Ahnung, wie man nun in das Hotel kommt, war nicht erbauend. Ein Gespräch am nächsten Morgen über diesen nicht haltbaren Zustand fand von den Wirtsleuten aggressiv und ohne ein Wort der Entschuldigung statt. Nach 30 Minuten kam Angestellter mit Schlüssel und meinte, dieser wäre "runtergefallen". Komisch, ich habe noch nie einen Schlüssel vom Schlüsselring verloren. Auch hier kein Wort des Bedauerns oder einer Entschuldigung. Chaotischer Ablauf beim Einckecken.
Umgebung schön- hier kann der Wirt aber nichts falsch machen. Landschaft ist ja schon da....
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Komentar Zimmer Die Zimmer wie auch die Bäder wurden in den letzten 5 Jahren erneuert Bäder alle Neu eingerichtet. Das Haus wurde von uns 2007 erst erworben und danach bis 2009 mit über 1.3 Mio Neu eingerichtet Fa. Bauer Höchenschwand der exklusivste Hoteleinrichter !!! Also völliger Unsinn mein lieber schreiber !! Hotel das Hotel ist immer zu 90 % belegt dank unserer sehr guten Küche und Service das zeugt von der guten Mund zu Mund Propaganda der Gäste.
