Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Trotz Corona hatten wir es gewagt, 6 Tage lang der Stadt Berlin zu entfliehen und unser Lieblingshotel auf Usedom zu besuchen. Hotelanlage und Suite waren wie immer ausgezeichnet. Die vergammelten Waschbetonplatten auf den Balkonen sollten nun aber doch einmal ausgetauscht werden. Coronabedingt gab es ein von den Auswahlmöglichkeiten eingeschränktes Büfett, wobei auch leider teilweise die Speisen nicht mehr die Qualität der Vorjahre hatten. Das Servicepersonal im Restaurant schien wegen wahrscheinlichem Personalmangel überfordert. Tische konnten nur schleppend von benutztem Geschirr abgeräumt und neu eingedeckt werden. Die Plastikhandschuhe beim Gang zum Büfett waren sehr gewöhnungsbedürftig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Schön zu hören, dass Sie unser Haus bereits so oft besucht haben und es zu Ihrem Lieblingshotel auf der Insel zählt. Ihren Hinweis zu den Balkonplatten habe ich bereits weitergeleitet. Vielen Dank dafür. Auch Ihr Feedback zur Speisenqualität habe ich an unsere Küchencrew weitergegeben. Aktuell haben unsere Kollegen im Restaurant mehr abzuräumen, da wir viele Speisen in kleinen Schälchen anrichten, um unseren Gästen die Möglichkeit einer Buffetauswahl zu geben. Die Handschuhe sind Vorgaben und müssen zwingend eingehalten werden. Andernfalls wäre auch hier ein Buffet nicht möglich. Ich hoffe, dass wir immer noch zu Ihrem Lieblingshotel auf der Insel Usedom zählen und freue mich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Katharina Kunz Direktionsassistentin
