Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum 9.mal in diesem Hotel...einiges war nicht mehr so wie letztes Jahr ,was uns ja klar wa...aber alles auf Corona zu schieben ist nun auch übertrieben. Z.b.kein Begrüßungscocktail...kein Sektfrühstück...und diverse andere Sachen.es bleibt ja nichts desto trotz ein 4 Sterne Hotel das seinen Standard nicht vernachlässigen sollte...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und das Sie sich im Nachgang auch die Zeit genommen uns zu bewerten. Es ist sehr bedauerlich das Sie den Eindruck hatten, das unser Angebot nachgelassen hat. Jedes Jahr wächst unser gesamtes Angebot, sei es in unserer schönen Usedomer Stuw BANZINO oder der neuen "Alten Post" und ganz besonders im Restaurant "Zum Schloonsee". Für den derzeit nicht stattfindenden Begrüßungscocktail haben wir jetzt zwei Mal in der Woche eine "Talkrunde" mit unseren Gästen eingeführt, bei welcher wir uns mit unseren Gästen in schöner Atmosphäre und einem Gläschen Sekt austauschen möchten. Ich würde mich freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt hier auch zu begrüßen. Unser Sektfrühstück findet aktuell 2 Mal in der Woche statt. Vielleicht haben Sie das verpasst. Selbstverständlich entschuldigen wir uns natürlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form und hoffen Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Ich kann Ihnen versichern, dass wir alles tun, um unseren Gästen schöne Urlaubstage bei uns zu bereiten und es nicht unser Bestreben ist, unseren Standard zu vernachlässigen. Ich wünsche Ihnen alles Gute, sage nochmals Danke und verbleibe mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotels zur Post Ihre Katharina Kunz Direktionsassistentin
