Hotel zur Post Kleve

Schade eigentlich, dass man ein Hotel mit perfekter Innenstadtlage so vernachlässigt, obwohl nur ein paar Kleinigkeiten zur Verbesserung beitragen würden. Ich würde es als Betriebsblind bezeichnen! Wir würden auf Grund der Lage nochmal buchen. Allerdings hat das Hotel viel Luft nach oben. Wir haben ein Zimmer mit völlig defekter Badezimmertür bekommen. Die Tür ließ sich nicht schließen. Da wir jedoch nur 2 Nächte dort waren, hatten wir auf einen Wechsel keine Lust. Schade auch, dass es im Badezimmer keinen Duschvorleger gibt. So ist der Boden nach dem Duschen patschnass. Wir haben ein Handtuch hingelegt. Auf der Treppe wurden wir gefragt, ob etwas im Zimmer gemacht werden solle, was wir verneint haben. Böser Fehler, da nun noch nicht einmal die Betten gemacht wurden. Es war also niemand zum sauber machen im Zimmer. Der Fernseher ist zwar neuwertig, jedoch nicht eingestellt. Shoppingsender und WDR kann man nach längerer Suche empfangen. Frühstück ist okay, mehr aber auch nicht. Gegenüberbefindet sich ein Bäcker, hier gibt es jedoch nur billigste Backbrötchen. Die Service-Kraft war (in unseren Augen) völlig überfordert. Wir haben letztlich den vollen Preis bezahlt, trotz defekter Tür. Finde ich nicht okay. Parkplatz ist inklusive. Betten waren in Ordnung und bequem. Zimmer war sauber.

Defekte Badezimmertür (Holz rausgebrochen), ließ sich nicht schließen. Kein Duschvorleger.

Frühstück: Kaffee sehr gut. Man wird satt. Ist auch alles okay. Eigentlich hätten wir fast lieber gegenüber beim Bäcker gefrühstückt. Würden also nicht nochmal mit Frühstück buchen. Wie das Restaurant ist, können wir nicht beurteilen.

Personal überfordet, jedoch sehr bemüht und freundlich. Wir haben jedoch nur gefrühstückt und waren dann bis spät abends unterwegs.

Direkt in der Innenstadt (Fußgängerzone)

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