Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für eine Nacht akzeptabel. Gutes Frühstück mit reichlicher Auswahl. Kurort-Charme und überwiegend für betagtes Publikum. Was fehlte war ein gewisses "Sicherheitsgefühl". Unterkeilte Brandschutztüren waren leider der Standard. Das sollte man bei der Bauweise des Hotels tunlichst vermeiden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrte Gäste, wir möchten uns bei Ihnen bedanken das Sie sich die Zeit genommen haben uns ausführlich auf holidaycheck.de zu bewerten. Es tut uns aufrichtig Leid dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zu 100% zufrieden waren und dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen würden. Bedanken möchten wir uns für die lobenden Worte über unser umfangreiches Frühstücksbuffet. Ja Bad Rothenfelde ist ein Kurort und besitzt deshalb auch den entsprechenden Kurort Charme, dennoch ist es unser Anspruch auch für Geschäftsreisende einen perfekten Aufenthalt bieten zu können. Wir möchten uns entschuldigen dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten. Bezüglich der angesprochenen unterkeilten Brandschutztüren können wir Ihnen versichern dass dieses sicher nicht unserem Standard entspricht. Wir haben entsprechende interne Schritte eingeleitet damit sich solche Ausnahmen nicht wiederholen. Wir würden uns freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, damit wir Sie dann in allen Punkten zufriedenstellen können. Mit Gastlichen Grüßen aus Bad Rothenfelde Ihr Hotel zur Post Team
