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Katy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nett, aber leider doch mehr von versprochen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Hotel mit gutem Essen. Eher etwas für Rentnerpaare. Servie sehr gut! Besonders im Speisesaal. Leider war der Spabereich alles andere als das, was man aus der Hotelbeschreibung erlesen hatte. Der Außenpool war nicht beheizt. Die "Saunalandschaft" sind 3 Saunen im Erdgeschoss - von Landschaft kann hier wohl keine Rede sein. Was wir völlig daneben fanden, ist, dass man uns 38 € für die Nutzung der Tiefgarage für eine Nacht in Rechnung gestellt hatte. Für die Preise für eine Nacht, sollte das im Preis inbegriffen sein. Für die Lage bzw. schlechten Parkmöglichkeiten kann der Gast nichts. Man ist so gut wie auf die Tiefgarage angewiesen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Dass man sämtliche Getränke zum Abendessen in Rechnung gestellt bekommt, fanden wir weniger schön. Wenigstens Wasser hätte zum Abendessen bzw. Buffet dazugehört in einem 4-Sterne-Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es geht kaum besser.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katy, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das Essen und der Service gefallen haben. Unser Außenpool wird ganzjährig auf etwa 25 Grad beheizt und die Wassertemperatur täglich kontrolliert. Selbstverständlich beeinflussen Außentemperatur und Wind die gefühlte Temperatur am Poolbereich. Unsere Saunalandschaft umfasst eine Finnische Sauna (90 °C) mit automatischen Aufgüssen, ein Bio-Saunarium (65 °C), eine Dampfsauna (45 °C), einen Eisbrunnen sowie großzügige Ruheräume mit Zugang zur Gartenanlage. Schade, dass dies nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Bezüglich der Tiefgarage möchten wir erwähnen, dass diese mit 19,- € pro Nacht und pro Fahrzeug berechnet wird. Sollten Sie dennoch den Eindruck haben, dass die Tiefgaragengebühr falsch berechnet wurde, bitten wir Sie, sich gerne direkt an uns zu wenden - wir prüfen dies umgehend und korrigieren den Betrag selbstverständlich, falls erforderlich. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Herzliche Grüße aus Bansin Dirk Fleischmann Direktionsassistent