- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kein guter Service im Haus. Ob an der Rezeption oder im Wellnessbereich. Die Servicekräfte geben sich bis auf zwei Herren keine Mühe. Sie erfüllen keine Wünsche wir mussten uns selber aus dem Café im Haus etwas holen. Ich hatte ein wellnesstermin gebucht jedoch kein Brief bekommen wann der ist und als ich nachfragte wann ich einen Termin dafür machen kann wurde mir gesagt es hätte ein Brief auf dem Zimmer liegen müssen in dem sie Zeit Stände. Als ich sagte da war keiner wurde mir nur gesagt tja doof gelaufen aber ihren Termin haben sie verpasst und ich bekomme das Geld dafür auch nicht wieder! Meine Freundin und ich wurden beide mehrmals an der Rezeption behandelt als wären wir dumme Hühner. Sehr enttäuscht vom Service im Haus. Jedoch sehr sauber und gepflegtes Haus. Schöne geräumige Zimmer sauber und gepflegt jedoch leider sehr kalt von der Atmosphäre. Kaum Bilder nur Möbel und Fernseher im Raum.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |