Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Kennen das Hotel von vorherigem Aufenthalt. Haben schon für Sommer gebucht. Wollten 5 Tage entspannen bei dem uns gut bekanntem Service usw. Reisten am Sonntag an. Leider verstarb in der Nacht unerwartet der Vater meiner Ehefrau so das wir am nächsten Morgen abreißen mussten. Trotz Rücksprache der Rezeptionsleiterin mit dem Direktor, hatten wir 80 % des Reisepreises und 100% (mit Verweis auf Reiserücktrittsversicherung) für die eine Nacht zu zahlen. Keinerlei Kulanz usw. Nicht jeder schließt für 5 Tage eine Reiserücktrittsversicherung ab bzw. rechnet mit einem solchen Ereignis. Für uns fühlt es sich an, wie Geldverdienen mit dem Leid anderer und unsere Enttäuschung ist riesig. Ob wir unseren 40. Hochzeitsag und die 14 Tage Urlaub im Sommer dort verbringen, ist für uns noch nicht entschieden, denn zur Zeit haben wir noch andere Sorgen. Auf jeden Fall war es für meine Frau und mich die teuerste Nacht unseres Lebens !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
