- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein Vier-Sterne Hotel, First-Class- Hotel war es doch hier und da nicht ganz so, wie man es erwartet hat. Bilder im Zimmer und im Flur/Lobby hingen nicht auf gleicher Höhe, Nägel noch in der Wand, das Bild ist aber schon abgehangen, Kellner vergessen einen beim Abendessen (Schloonsee Restaurant), sprechen lieber endlos mit anderen Gästen, was gut ist, aber die Hauptpflicht sollte nicht vernachlässigt werden. Zimmermädchen brauchen lange für das Zimmer, keine Reinigung der Toilette, lediglich oberflächlich gewischt, Seife alle, keine Kosmetiktücher. Im Fahrstuhl in der Lobby links riecht es stark nach Autobahn-WC, im UG noch schlimmer und im Damen sowie Herren-WC hält man es nicht aus (an mehreren Tagen getestet). Rezeptionspersonal gibt Auskünfte, die nicht stimmen. Man ist zwar freundlich aber was nützt einem das, wenn die Info nicht stimmt (Öffnungszeiten der Bar, Ausgabe und Mitnahme von Cocktails). Pool (innen und Außen) war sehr sauber, das Personal im Wellnessbereich ebenfalls sehr freundlich, allgemein sehr gepflegtes Auftreten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christopher |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |