Alle Bewertungen anzeigen
Christa Krauss (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wieder gut
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alle Ihre Mitarbeiter/Innen, sei es im Service der Restaurants, an der Rezeption oder beim Zimmersevice waren freundlich und kompetent. Frühstück und Abendessen (meistens im Bansino) waren sehr gut. Somit kann ich diesen Aufenthalt in Ihrem Hotel wieder positiv bewerten. Auch dass die Gäste am Flughafen abgeholt und hingebracht werden ist ein toller Service. Leider gab es am Flughafen diesesmal ein großes Debakel, da ohne irgendwelche Kundeninformation zwei oder drei Flugzeuge gleichzeitig für das Boarding abgefertigt wurden. Dadurch entstand ein furchtbares Gedränge und schließlich mussten dann, aber erst auf den Hinweis eines Fluggastes an das Flughafenpersonal, die Passagiere nach Stuttgart durch die ganze Menge sich drängeln, weil sie sonst nicht rechtzeitig zum Flugzeug gekommen wären. Da gibt es sicherlich Verbesserungspotential!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christa Krauss
Alter:66-70
Bewertungen:1