Aus DeutschlandWir kommen seit 25 Jahren ins Hotel.Der letzte Aufenthalt war nicht wie gewohnt.Wir waren in einer Sweat der man die Jahre angesehen hat. Im Januar bei eises Kälte mußten wir durch die kalte Tiefgarage oder durch den verschneiten Innenhof gehen,war nicht angenehm. Wir waren enttäuscht. Wir würden uns über eine Reraktion von Ihnen freuen.
Fahrt zum Hotel 5 Stunden.Ausflugsziele dicht bei.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Angelika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns offen zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr letzter Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht abgereist sind. Ihre Hinweise zum Zustand der Suite nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus Schritt für Schritt weiterzuentwickeln und modernisieren einzelne Bereiche laufend. Gern möchten wir auch Ihre Anmerkung zu den Wegen innerhalb der Anlage einordnen. Unsere Suiten befinden sich ausschließlich in den Gartenvillen, wodurch der Weg zum Haupthaus entweder über den Innenhof oder alternativ über die Tiefgarage führt. Gerade in den Wintermonaten kann dies verständlicherweise als weniger angenehm empfunden werden. Sollten Sie diese Wege bei einem zukünftigen Aufenthalt vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen gern eines unserer Doppelzimmer im Haupthaus. Es ist schade, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht vollständig überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns dennoch Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal die Möglichkeit geben, Sie wieder von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Bansin Dirk Fleischmann Direktionsassistent
