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Anja
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Oktober 2023
Erholsame Auszeit
4,9 / 6

Allgemein

Sehr freundliches Personal


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer mit Balkon und schönem Blick in die Natur


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Abendbuffet war in Ordnung, abwechslungsreich


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurant war nicht klar, dass ein Getränk inklusiv war. Der Preis der Verlängerungsnacht wurde von der MA an der Rezeption niedriger kommuniziert, als der der dann auf der Rechnung stand. Etwas anstrengende Diskussion bei der Bezahlung. Schlussendlich Einigung durch mein Entgegenkommen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sonstiges

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Kleiner, feiner Wellnessbereich mit schönem Ruheraum. Auf der Dachterasse Strandkörbe - leider waren einige kaputt


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Verlängerungsnacht hat am Ende mehr gekostet als von MA an Rezeption kommuniziert. Inklusivgetränk beim Abendessen wurde gebucht und musste bezahlt werden


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Anja
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, ♥lichen DANK für Ihre Weiterempfehlung von unserem Hotel - das freut uns alle SEHR!!! Wir freuen uns natürlich ganz besonders, dass Sie vor allem unser sehr freundliches Team in bester Erinnerung haben - genau so soll es sein! Bezüglich Ihrer Anmerkung des Preises und des Tischgetränkes können wir heute - nach fast 7 Monaten leider nicht mehr nachvollziehen, wer da etwas offensichtlich nicht korrekt kommuniziert hat - schade, denn ansonsten hätten wir natürlich nochmal konkret drauf eingehen können. Wir hoffen aber, dass Sie uns aufgrund der vielen positiven Eindrücke bei uns irgendwann erneut besuchen kommen - wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin ALLES GUTE! Herzlichst, Tanja Ehlscheid-Schelzke und das gesamte "sehr freundliche Personal" ♥♥♥