Hotels am Kranichsee

Wir, 66 und67 Jahre, waren v. 02.03. - 05.03.2014 in den "Hotels am Kranichsee". Die Hotels (Diana, Jagdhof und Seerose) sind miteinander verbunden. Wir wurden anfangs im "Diana" untergebracht und wurden entsetzlich enttäuscht! Das uns zugewiesene Zimmer 147 lag oben unter dem Dach juchhe! und hatte maximal eine Größe von 12 - 16 qm und hatte den Eindruck, als wenn das gesamte Mobiliar zusammengewürfelt wurde; die Lattenroste konnte man nicht höher stellen, der kleine Fernseher war noch ein Röhrengerät, auf dem Sitzbecken stieß man sich die Toilettenrolle in die Seite und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig etc., etc. Meine Frau nannte dies Zimmer ein "dunkles Loch"! Nach unserer Beschwerde bekamen wir ein herrliches Appartement in der Seerose; hier konnte man von einem 4 Sterne Hotel reden. Die Halbpension (Frühstücks- und Abendbuffet) war angemessen, wohlschmeckend und reichlich. Allerdings von der Saunalandschaft können wir nur abraten - ein Horror.

wir verweisen auf die o.a. Bemerkungen für das Haus "Diana".

Das Essen wurde grundsätzlich für alle drei Hotels in den angenehmen Räumen der "Seerose" serviert und eingenommen. Die Qualität und Quantität war eines 4 Sterne Hotels angemessen; alles war sauber und ordentlich.

Unsere mehrmaligen Beschwerden wegen des Zimmers 147 und der unzumutbaren "Saunalandschaft" wurden anfangs an der Rezeption als Lappalien abgetan; Einsicht war nicht vorhanden! Das Bedienungspersonal dann in der "Seerose" war ansprechend freundlich!

Uns hat die Umgebung sehr gut gefallen; man kann prima wandern, leider war zu unserer Zeit die "Bocksbergbahn" zu unserer Zeit geschlossen (Wartungsarbeiten). Cafes und Gaststätten gibt es reichlich. Raten würden wir sehr zu einer Fahrt nach Goslar (sehr sehenswert) und natürlich auf den Brocken, wenn man schon mal im Harz ist!

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