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Ulf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel was aber keine 4 Sterne verdient!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein schönes Hotel in guter Lage,was aber zu unrecht 4 Sterne hat und leider nicht den Reisepreis rechfertigt. Das Frühstück ging bis um 10.30 Uhr ,was eigentlich sehr schön ist,wir aber von unserer 1 Woche Urlaub mit dem Prersonal am Buffet unsere Speisen ausgesucht haben und anschließend dieses sich mit uns Gästen in den Frühstücksraum gesetzt hat und auch dort verzehrt haben. Unsere Frage,kann sich ein 4 Sterne Hotel kein Personalraum leisten? Dafür haben wir kein Geld bezahlt um anschließend mit dem Personal zu frühstücken. Das gleiche gilt für die schlechte Zimmerreinigung,unser Waschtisch im Bad wurde in unserer Woche Urlaub 2x grob gesäubert,die Spiegel garnicht geputzt,was wieder nicht für ein 4 Sterne Hotel spricht(großer Wert wurde darauf gelegt das Toilettenpapier im Halter zu falten,hier hätte man lieber den Waschtisch täglich säubern sollen).Das Hallenbad und der Pool sind schon sehr in die Jahre gekommen,gleichzeitig der versprochene Whirlpool was eher an eine Wanne mit Düsen erinnert,Düsen funktionieren nur zum Teil,am Pool stehen keine Liegen,nur im Außenbereich. Für die kalte Jahreszeit sehr schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulf
    Alter:46-50
    Bewertungen:2