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Petra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel Houda Golf & Beach Club
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Absolut schlechtes Hotel. Bin schon viel gereist aber sowas habe ich noch nie erlebt! Angestellten nur unter Trinkgeld freundlich, sonst wurde man beschimpft und teilweise sogar ignoriert. All inklusive nicht gleich all inclusive!!! Man durfte nur max. 2 Getränke auf einmal zu holen. Beim Essen wurde man in Gruppen eingeteilt und man hatte nur 1 Stunde Zeit zum Essen. Restaurant war sehr dreckig und es war immer ein strenger Geruch. Die Urlauber untereinander fingen am Buffet an zu Raufen wobei die Kinder überrannt wurden. Klospülung im Zimmer ging von 7 Tagen 6überhaupt nicht. Beim Duschen ging auf einmal das Wasser aus! NIE WIEDER


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:26-30
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra danke dafür, dass sie Zeit, um diesen Bericht zu schreiben. es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt war nicht, wie Sie wollen. Das Hotel gehört zu den besten, sind unsere Mitarbeiter die besten. aber du hast dein Eindruck vom Hotel, haben wir Maßnahmen, um die Probleme, die Sie erwähnt reparieren. Unser Hotel ist immer zu Ihrer Verfügung, und wir hoffen, Sie noch Houda Golf & Beach Club zu sehen. Mit freundlichen Grüßen. Ghassen M Webmaster Houda Hotels Tunisia.