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Roland (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Massenandrang im großen Stiel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Viel zu große Anlage, außen hui innen pfui. Bei der Ankunft bekamen wir nicht wie gebucht 2 DZ, anstatt ein Fam Zimmer das sehr schmutzig war, und zudem nichts funktionierte. Trotz Reklamation mussten wir in dieser Bruchbude eine Nacht bleiben. Der Service und der Umgang mit Reklamationen war sehr schlecht, man wurde immer vertröstet und es geschah nichts.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • komplett veraltet und teils defekt sowie sehr schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hauptrestaurant wurde auf 2 Schichten gegessen, pro Schicht hatte man nur eine Stunde Zeit, bei dem Andrang von ca. 850 Menschen empfanden wir dies als eher unangenehm, Die Auswahl der Speisen war für die 3 Sterne angemessen. Die 2 al a card Restaurants Italienisch und tunesisch sind aus unserer Sicht nicht empfehlenswert.Wer mag schon eine Pizza Calzone mit Lammbratwürsten gefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Den Service würde ich ehr als schlecht bezeichnen, die Zinmerreinigung war misserabel, beim Handtuchwechsel wurden uns die Handtücher um 8,30 Uhr abgenommen und Abends gegen 17,00 Uhr hatten wir erst frische bekommen, manchertags gab es nur 2 Handtucher für 4 Personen. Bei Reklamationen wurde man immer vertröstet und es geschah doch nichts. Im Restaurant bkamm man Service nur gegen Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand war gleich hinter dem Hotel, der Strandabschnitt war ehr schmal. In der Nähe gibt es zwei Einkaufscenter, am Safaricenter bekommt man kostenloses WIFI zur Verfügung. Der Transfer vom Flughafen Entfida zum Hotel ist ca. 75 Minuten Busfahrt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, und die Poollandschaft sind gut. Was ich zu bemängeln habe , früh um 6,00 Uhr waren die meisten Liegen am Pool und Strand schon belegt, die paar übrigen Liegen und Auflagen waren total verschmutzt und defekt die Verletzungsgefahr bei den defekten Liegen war sehr hoch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:16