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Rainer + Conny (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2004 • 2 Wochen • Strand
Absolut nicht empfehlenswert
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Älteres Hotel mit ca. 300 Zimmern auf 9 Stockwerken mit 3 Aufzügen. Badezimmer ist renovierungsbedürftig.Die Pool-Anlage ein Witz, für die Personenanzahl viel zu klein. Sportangebote haben wir keine gesehen ebenso irgendwelche Kinderanimation. Überwiegend englische und spanische Gäste. Wir haben uns in diesem Hotel nicht als Gast gefühlt. Pünktlich um 23.10 Uhr wurde im Außenbereich das Licht komplett ausgemacht und die Gäste wurden aufgefordert nach drinnen zu gehen. In der 2. Woche durch einen sehr energischen Hotel-Wachdienst in Uniform, mit Schlagstock und Pistole. Wir kamen uns vor wie Gefangene/Freigänger, die man wieder in ihre Zellen treibt. Ist man dieser Aufforderung nicht umgehend gefolgt konnte er sehr aggressiv werden, wie wir erlebt haben. Unsere älteste Tochter (24 Jahre) war die letzte Person und wollte die Flügeltür hinter sich zuziehen, die allerdings wohl festgestellt war. Dies verursachte ein Knirschen, worauf hin dieser Wachmann sie am Arm fasste, lautstark auf spanisch beschimpfte und hierbei auf sehr engen Körperkontakt ging. Hierauf wurde an der Rezeption in der Art reagiert, daß man mit dem Wachmann sprechen würde. In unseren Augen war dies bereits eine Nötigung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe der Zimmer waren o.k. Möbelierung älteren Datums. Klimanlage vorhanden, hatte allerdings in den ersten Tagen nachts Probleme, dadurch Schlafschwierigkeiten. Minibar nur gegen Aufpreis, TV ohne Fernbedingung, Radio defekt. Sehr laute Toilettenspülung! Somit kein Standard für ein 4 Sternehotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In 14 Tagen beim Frühstück immer die zwei gleichen Sorten Marmelade, kein Honig. Sehr eintöniges Salatbuffet, wobei die Qualität sehr unterschiedlich war (z.B.halb reife Tomaten). Hauptgerichte teilweise nicht zu erkennen. Bereits eine Stunde vor Ende der Essenszeit wurde die eine Hälfte des Buffets abgeräumt, dadurch große Unruhe durch das Personal. Themenabende oder dergl. waren unbekannt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ignorant und unfreundlich. Außer an der Rezeption kaum Möglichkeiten sich in deutsch zu verständigen. Animationsprogramm sehr dürftig für ein angebliches 4-Sterne-Hotel. Defekt vom Zimmerradio wurde aufgenommen, erfolgte jedoch keine Reparatur. Als All-In-Gast wurde man abfällig behandelt. Jeder einzelne Gast sollte sein Getränk selber von der Bar abholen. Man befürchtete, dass wir ansonsten die HP-Gäste mit versorgen. Im allgemeinen sehr schlecht organisiert. Lunchpakete bestehen grundsätzlich aus einem Standardinhalt (fettiges paniertes Schnitzel, das Fett süfft bei Übernahme bereits durch die Kartonverpackung)und ohne Mineralwasser oder dergl.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Transfer vom Flughafen ca. 40 Min. Das Hotel liegt ca. 5 - 10 Gehminuten vom Strand entfernt. Allerdings muß man eine Hauptverkehrsstraße überqueren. Wasser und Strand waren soweit o.k., jedoch 2 Liegen + 1 Schirm für 12 €/tgl. Die vorhandenen Duschen am Strand sind verbesserungswürdig.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool-Anlage viel zu klein. Kinderpool ohne Anreiz z.B. Rutsche. Wasserqualität ließ aufgrund der Personenzahl zu wünschen übrig. Die vorhandenen Liegen waren schmutzig und wurden soweit wir es gesehen haben nicht gereinigt. Handtücher gegen Kaution gab es nicht, waren allerdings auch nicht in der Leistungsbeschreibung. Animation haben wir nicht wahrgenommen - Kinderminiclub sollte vorhanden sein, hat sich sofern vorhanden, gut versteckt. Sportangebote haben wir nicht beansprucht, so daß hierzu keine Aussage getätigt werden kann. Im Bereich der Poolbar wenig Sitzmöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer + Conny
    Alter:46-50
    Bewertungen:2