Aus DeutschlandMit Einschränkungen weiter zu empfehlen: - infinitypool nur für "besondereGäste" - Essen eher unterdurchschnittlich -Animation bestand nur aus sich wiederholenden Musikdarstellungen; diese waren zwar qualitativ gut, aber immer wieder nur Sänger... -Service beim Abräumen sehr schnell -Hotel hat sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter an der Rezeption -super Lage des Hotels -Zimmer waren sauber und wurden auf Wunsch täglich gereinigt -Zimmer sehr hellhörig -Personal in allen Breichen sehr freundlich und aufmerksam
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Par, Zunächst möchten wir uns im Namen der Hotelleitung und aller Mitarbeiter für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen bei der Planung Ihres Urlaubs bedanken. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Daher freuen wir uns, dass wir Ihre Erwartungen weitgehend erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt im Hovima Costa Adeje Hotel genossen haben. Wir haben einige Ihrer Kommentare mit großem Bedauern gelesen und werden diese heute in der Abteilungsleitersitzung besprechen. Ihre Kritik an unserem schlechten Service nehmen wir sehr ernst. Wir hoffen, Ihnen bald wieder eine noch schönere Zeit in unserem Hotel bieten zu können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihren Aufenthalt im Hovima Costa Adeje zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Ainara Urriolabeitia Guest Relations Manager
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