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Stephan (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Keine 4 Sterne verdient!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für ein 4 Sterne Hotel ist das Essen sowie die Cocktail unter einem 2Sterne Hotel. Die Zimmer sind Extrem Ringhörig, man hört sogar die Natürlichen Bedürfnisse des Nachbarn . Die 2 a la Carter Restaurantes sind nicht a la Cartes sondern man bekommt verschiedene Spezialitäten von Spanien und Mexico serviert, also nix a la Cartes Die Cocktail sind fixfertiges aus der Flasche mit Crusheis aufgefüllt. Beim Essen sieht es immer etwa gleich am Buffet aus und der grösste Teil ist nur Lauwarm und bis du am Tisch bist kalt. Des weiteren hat es zu wenig Geschirr das man warten muss bis das abgewaschene kommt. Das Geschirr ist zum Grossen Teil Schmutzig. Am Samstag und Sonntag werden um 05.30 Uhr die Abfallcontainer geleert.ma


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stephan, wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht rundum zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns für die Zukunft gezielt Veränderungen vornehmen zu können und wir werden Ihre Kritikpunkte zum Speisesaal, den Speisen und Getränken sehr gerne an die entsprechende Stelle innerhalb unseres Hauses weitergeben. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz einiger von Ihnen negativ aufgeführten Punkte einen angenehmen und erholsamen Urlaub verbringen konnten und würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen könnten und Sie dann von unserem Speisenangebot überzeugen können.