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Aus Deutschland
Jens (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Esmeralda2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unsere Mängelliste an den Reiseveranstalter war eine A4-seite lang und mit folgenden Mängeln: am Anreisetag war Zimmer nicht gereinigt, lockerer Putz an Wänden und Decken, nasse Schimmelflecke an Wänden und Decken, Badewanne mit Roststellen, Bodenfliesen auf Balkon gerissen und locker, im Spieleraum Kakerlaken, Hotel sehr Kinderunfreundlich, Diebstahl von Kosmetikartikel, keine Sauberkeit am Pool, Personal war unfreundlich, Stasse vor dem Hotel war 24 h sehr stark befahren und Fenster boten keinen Lärmschutz usw. Im Hotel kaum noch deutsche Gäste, dafür umso mehr englische, spanische und russische Urlauber.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
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