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Iris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 4 Wochen • Strand
Suiten haben einen super Ausblick, aber sehr laut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Insgesamt handelt es sich um ein altes Haus, das renoviert wurde. Die laufenden Renovierungsarbeiten werden langsamer erledigt, als das Haus altert. Man darf manchmal nicht so genau hin gucken, wenn man in Bereiche geht, in denen nicht so viel Publikum ist. Die Gästestruktur war international, mehrheitlich englisch-sprachig. Zu unserer Zeit überwiegend Rentner und nur sehr wenige Kinder (für die wir das Hotel sowieso nicht empfehlen würden). Der Safe sowie WLAN sind sehr teuer. Außerdem ist ein Safe mit Schlüssel unpraktisch, weil man ständig den Schlüssel bei sich haben muss. Die Zimmer und die Anlage wurden täglich gereinigt und erweckten einen sauberen Eindruck. Wenn es draußen zu kalt war fand die Sport-Animation (Pilates, Stretching, Joga, …) auf oder vor der Innenbühne statt. Wenn man dann seine Matte auf den Boden legte, wirbelten Wollmäuse und Haare auf. Die letzten Tage war es richtig eklig am Boden in Wandnähe zu liegen. Wenn die Suiten nicht so laut wären und die Küche so bliebe wie ab dem 27.01., würden wir wiederkommen. Schade, dass die teuersten Unterkünfte, die lautesten sind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alle Suiten befinden sich an der Stirnseite des Hotels und haben einen gigantischen Ausblick vom Balkon (auch im Sitzen, da die Balkone verglast sind). Aber unter dem Balkon befinden sich 2 Kneipen, die ab 20:30 versuchen sich gegenseitig zu übertönen. Obwohl wir in der obersten Etage waren, war Radio hören/Fernsehen selbst bei geschlossenem Fenster kaum möglich. Um 23:30 war die Life-Musik immer zu Ende. Dann kam das böse Erwachen: die ganze Nacht halten Busse mit laufendem Motor um Gäste zu bringen oder abzuholen. Schlafen mit offenem Fenster war nicht möglich. Die Brandung war nur selten in kurzen Zeitintervallen zu hören - Schade. Unsere Suite war sehr geräumig und das Bad mit Wanne und Dusche riesig. Achtung: alle Zimmer auf der Poolseite haben in den Wintermonaten keine Sonne.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Restaurant musste man zu Stoßzeiten anstehen. Aber bereits nach 2 Tagen kannte wir die Uhrzeiten und haben sie gemieden. Essen ok, Geschirr angeschlagen und häufig nicht ganz sauber Das Frühstück war umfangreich nur beim Omelett musste man manchmal etwas länger anstehen, da nie mehrere gleichzeitig zubereitet wurden. Das Mittagsbuffet war dem Abendbuffet sehr ähnlich, nur etwas geringere Auswahl. In den ersten Tagen hat uns die Auswahl des Essens begeistert: selbst mich, die kaum Fleisch isst. Nach 10 Tagen dachte ich, das ich die ständigen Wiederholungen keine weiteren 2 Wochen aushalte. Doch plötzlich gab es eine Änderung in der Küche. Das Essen war lecker (Gemüse gar, Pizza knusprig, Fleisch gewürzt, …). Nur am Wochenende schien der Neue nicht da zu sein, denn da war das Essen wieder fade und lauwarm, die Pizza aufgewärmt. Das kontinentale Spätaufsteher-Frühstück war ein Witz: an der Poolbar gab es belegte Sandwiches, kleine Kuchen sowie Marmelade und Butter aber nichts wo man das hätte drauf schmieren können. Im Spezialitäten-Restaurant haben wir nur mexikanisch probiert: das war richtig lecker. Spanisch haben wir nicht gegessen, da uns einige Gäste davon abgeraten haben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen freundlich, alle sprechen spanisch/englisch, viele auch etwas deutsch. Nur das Reinigungspersonal hat fast keine Fremdsprachenkenntnisse. Aber auch das war kein Problem, wir bekamen unsere Wünsche immer erfüllt (ggf. mit zeigen). Eine große Ausnahme war der Mitarbeiter an der Rezeption, der immer eine teilbare Lese-Brille um den Hals trägt. Dieser Mann war arrogant und unfreundlich. Das haben auch andere Gäste berichtet. Ich hatte es gewagt die Frage zu stellen, ob ich mir mal ein anderes Zimmer ansehen darf (ich interessierte mich (für nächstes Jahr) für die Zimmer mit der großen Dachterrasse und mir war auch bewusst dass sie kleiner als unsere Suite sind). Es kam auch nicht auf den Tag an, da wir 4 Wochen dort waren. Seine Antwort lautete: sie haben das beste Zimmer des Hauses, wozu wollen sie sich etwas anderes ansehen. Dann drehte er sich um und ließ mich stehen. Umso toller waren die abendlichen Erlebnisse an der Bar: einige Barkeeper sahen uns die Bar betreten und stellten uns dann schon unsere beiden Getränke hin, die wir jeden Abend nach dem Essen nahmen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral gelegen - in der Mitte der langen Promenade. Rundherum Läden und Restaurants. Zum Strand nur wenige Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das 3-köpfige Animationsteam war immer bemüht. Die Animation selbst war teilweise auf Erwachsene ausgelegt (Gesichtsmaske, Handpeeling, …), was mir sehr gut gefallen hat. Leider wurde sich häufig nicht an den Aushang gehalten und das Angebot spontan geändert. Dadurch war die Resonanz manchmal geringer als erwartet (Tenor: wenn ich gewusst hätte, dass heute Pilates ist wäre ich auch gekommen, aber an der Tafel stand was von …). Viele englisch sprechende Urlauber, daher Abendprogramm und Animation auf Englisch. Uns hat es nicht gestört. Liegestühle am Pool waren häufig angeknackst. Das Reservieren von Liegen mit dem Handtuch begann schon vor 7:00 Uhr und wurde nicht unterbunden. Wenn der Poolbereich offiziell ab 10:00 öffnete waren kaum noch Liegen frei (außer wenige im Schatten). Häufig haben wir die Handtuchbesitzer erst am Nachmittag oder gar nicht gesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:5