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Maximiliian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die erste Nacht wurden wir im Zimmer 004a im EG untergebracht. Das Zimmer war renovierungsbedürftig, hellhörig und nicht sehr sauber. Leider war das Zimmer auch direkt über der Veranstaltungsbühne im Kellergeschoss, so dass ein Einschlafen vor 24: 00 Uhr unmöglich war. Wir dachten der Alleinunterhalter spielt bei uns auf dem Balkon (kein Scherz!). Am nächsten Tag baten wir um ein anderes Zimmer und uns wurden sofort 2 Alternativen angeboten: ein Zimmer im 2. OG, das vergleichbar mit dem ersten war, und ein renoviertes Zimmer im 3. OG, mit schönem Blick auf das Meer. Wir entschieden uns eindeutig für das renovierte Zimmer, obwohl dafür Mehrkosten von 20 EUR pro Übernachtung erhoben wurden. Uns überraschte dies allerdings nicht, da wir vorab in einigen Hotelbewertungen diese "Masche" schon gelesen hatten. Meine Frau ist fest davon überzeugt, dass wir als Familie mit 2 kleinen Kindern absichtlich in dem lauten Zimmer einquatiert wurden. Die leider nicht tägliche Reinigung der Zimmer (an 3 von 7 Tagen gab es gar keine Reinigung) war sehr oberflächlich. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war Geschmackssache aber O. K., das Abendessenbuffet war nichts Besonderes. Unmöglich war aber die Sauberkeit der Gläser, der Teller und der Bestecke. Wir haben öfters die Gäste beobachtet, wie sie versuchten sich saubere Sachen zusammenzusuchen. Die Esstische wurden natürlich mehrfach belegt. Die Tischdecken wurden jedoch dazwischen nie gewechselt. Wenn wir Glück hatten, kehrten die Bedienungen die Krümmel und Essensreste von Hand auf den Boden und auf die Stühle. Wir mussten regelmäßig die Stühle abklopfen, bevor wir uns setzen konnten und wenn es zu eklig war, haben wir die Tischdecke auf links gedreht. Aussergewöhnlich war auch das im Speisesaal immer Spatzen und Tauben umherflogen und sich etwas zu Essen suchten. Unsere Kinder waren begeistert, aber die Hygiene war dadurch schon grenzwertig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maximiliian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1