Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. So konnten wir auch unkompliziert unser Zimmer tauschen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war immer hilfsbereit, sofern sie englisch sprachen.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Fritz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu wissen, dass wir Ihnen beim Zimmerwechsel unkompliziert weiterhelfen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich der Sprachkommunikation. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt auf Teneriffa wieder im HOVIMA Jardín Caleta begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Federica-Guest Experience
