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Hartmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 4 Wochen • Strand
Schöne Anlage, ideale Lage, aber...
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gemessen an *** Hotel Panorama Teneriffa *** Ankunft 2.1.11 Abreise 30.1.11 Alter: 61/66 - 2. Besuch nach 2009. Wegen der überwiegenden positiven Eindrücke eine klare Weiterempfehlung. Ein Hotel in einer schönen Lage. Zwischen Hotel und Promenade befindet sich nur eine Einkaufs- und Restaurantzeile. Deshalb gibt es nur ab der dritten Etage einen Meerblick. Ansonsten Blick zur Poolanlage oder bei den Sparzimmern mit Blick gegen die nächste Hauswand. Gesamteindruck klein, fein, sauber. Keine Bettenburg, sondern Terrassenartige Balkonanlage mit entsprechender Bepflanzung. Sehr freundliches mehrsprachiges Personal in der Rezeption und Gastronomie. Abendbuffet ist abwechslungsreich und auch für den deutschen Geschmack geeignet. Es ist immer für jeden etwas dabei. Der Höhepunkt ist immer das BBQ am Pool. Jeden Mittwoch wird das Buffet draußen aufgebaut und der Koch steht am Grill. Alles super!, bis auf die Rippchen. Die machen den Eindruck als wäre das Schwein vom Bus überfahren worden. Alles Teile die der Schlachter normal nicht verkaufen kann. Der Bar- und Unterhaltungsraum mit Live-Musik an einigen Tagen ist höchst ungemütlich, zugig, kalt weil die Tür permanent offensteht, wenige Leute die hier hängenbleiben und sich in die Ecken verdrücken. Die besten Musiker haben hier keine Chance und spielen dann vor max. 15 Personen. Von der Hotelleitung merkt das keiner, die sind komplett schmerzfrei. Wir waren schon vor zwei Jahren hier. Es hatte sich nichts geändert. Das war immer so, das bleibt so. Gut ist die Liegenregelung am Pool. Die Liegenstapel werden um 09:00h aufgeschlossen und jeder sucht sich dann seinen Platz. Die Auflagen(1,50€) und Schirme(1.50€) werden täglich neu vermietet. Leider nicht vorher gereinigt. Man mietet den Dreck vom Vormieter gleich mit. Täglich kassieren ohne Leistung. Ist doch praktisch, oder? Der Pool ist täglich bewacht und hat auch ein Kleinkinderbecken. Die gesamte Außenanlage ist sauber, aufgeräumt und in einem guten baulichen Zustand. Die Urlauber haben überwiegen einen Altersdurchschnitt zwischen 50 – 80 von folgenden Nationalitäten: Dänemark, Norwegen, Schweden, Italien, Deutschland und einige Engländer. Das ist aber abhängig von der Jahreszeit und wechselt. Bei unserer Ankunft bekamen wir das App. 135. Das einzige Zimmer in dieser Kategorie ohne Sonne auf dem Balkon. Den ganzen Tag. Die Poolküche mit dem entsprechenden Gerüchen und Lärmpegel vor der Nase. Die Appartements sind sehr geräumig und haben ein extra Schlafzimmer. Es könnten bis zu vier Personen übernachten. Davon zwei auf dem Sofa im Wohnzimmer. Die Möbel sind aus Kiefer und in einem ordentlichen Zustand. Die Betten sind Einzelbetten mit eigener fester Matratze. Das Bad ist abgewohnt. Die Armaturen stark abgenutzt und teilweise mit Rost und Grünspan. Die Armaturen der Badewanne ebenso, Fugen teilweise schwarz. Der Rost am Ablauf und am Überlauf wurde einfach mit weißer Farbe verdeckt. Der Wasserzulauf am Waschbecken war undicht. Das Wasser verteilte sich im Bad. Die Putzfrau hatte sich daran nicht gestört. Nach Reklamation wurde das sofort behoben. 3 X, in Worten: Drei Mal !!! Dann habe ich aufgegeben und einen Abfalleimer darunter gestellt. Der hatte jeden Morgen etwa fünf Liter gesammelt. Es hatte aber sonst keinen gestört. Die Reinigungskräfte sind absolut schmerzfrei und merken nichts. Die beziehen die Betten auch gerne mit abgenutzten und zerlöcherten Bezügen. Bis auf die Bezahlung darf man hier alles sportlich sehen. Aufgrund meiner Reklamationen und dem sehr guten Bemühen der Reiseleitung von „Schauinsland“ bekamen wir nach zwei Wochen ( es war leider nicht vorher frei) das App. 323 mit Panorama Meerblick. Absolute Traumlage. Das Zimmer war in einem guten Zustand, entsprechend ***. Das Bad ist abgewohnt. Die Armaturen stark abgenutzt und teilweise mit Rost und Grünspan. Die Reinigung ist in der ganzen Anlage wohl gleich. Husch, husch und weg. Störungen und Beschädigungen werden nicht gemerkt, die muss man selber melden. Bei Einzug hatte die Toilette kaum Spülwasser – selbst behoben! Der Seifenspender hatte keine Seife. Nach einigen Tagen machte ich die Reinigungskraft darauf aufmerksam. Abends war ein neuer Seifenbehälter eingesetzt aber ohne Funktion – selbst behoben! Auch hier sind die Reinigungskräfte absolut schmerzfrei und merken nichts. Die beziehen die Betten auch gerne mit abgenutzten und zerlöcherten Bezügen. Ein generelles Kritikthema scheint der Fernsehempfang zu sein. Im ersten Zimmer war der Fernseher defekt. Nach Reklamation einen anderen erhalten. Im zweiten Zimmer kein Empfang deutscher Programme. Ich musste alle Programme von Hand einstellen. Das Ergebnis war Empfang mit Schnee und Nebel, wie das Wetter zu Hause. Es sind alles alte analoge Fernseher, die mehr oder weniger funktionieren – reine Glückssache. Teneriffa hat Anfang 2010 den Fernsehempfang auf digital umgestellt. Das hat sich hier leider noch nicht ausgewirkt. Aber sonst war alles schön, besonders das Wetter. Aber das kann hier keiner beeinflussen – vielleicht deshalb. Wer einen webstick für den Klapprechner mitbringt, hat hier guten Empfang. Hier wird aber auch ein günstiger W-LAN Hotspot angeboten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Siehe Bericht oben. Größe, Lage, Sonne oder Schattenbalkon ist Kategorie und Glücksache. Supersparzimmer haben den Balkon zu nächsten Hauswand.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gutes Restaurant mit abwechslungsreichem Essen. Bis auf das Frühstück. Vier Wochen immer das selbe. Da freut man sich wieder auf zu Hause.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal total super, mehrsprachig, Fachkräfte. Bis auf das Feudelgeschwader. Die arbeiten husch,husch und weg. Siehe oben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Promenade in zweiter Reihe. Zimmer mit Poolblick und ab 3. Etage auch Meerblick. Neben dem Hafen Porto Colon. Playa de las Americas.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner bewachter Pool und gottseidank keine Animation. Den ganzen Tag Ruhe, bis auf das Geschnatter von Urlaubergruppen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:2