- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel liegt direkt an einer Klippe mit sehr schönem Blick auf das Meer. Es ist Terassenförmig aufgebaut, was natürlich auch mit diversen Treppen(74 Stufen vom Pool bis zur Rezeption) verbunden ist.Das Hotel hat etwa 140 Zimmer aufgeteilt auf 6 Blöcke. Die Zimmer sind ausreichend groß. Die Sauberkeit der Hotelanlage ist gut, es wird auch sehr schnell reagiert wenn mal was verschüttet wird. Am Pool wird jeden Abend der Bereich um den Pool nass gereinigt. Die Verpflegung erfolgt per AI. Von den Gästenationalitäten sind hauptsächlich vertreten Engländer, Franzosen, Spanier und Deutsche.Es ist in der Hauptsache ein Familienhotel, somit sind auch sehr viele Kinder dort. Wer Ruhe sucht, sollte was anderes buchen. Für Familien die einen Kinderwagen brauchen, ist es nur eingeschränkt zu empfehlen. Wer mit Kindern unterwegs ist, sollte auf jeden Fall die Tour Mini Mallorca mit Manu machen !!! Einfach Spitze. Handy funktioniert gut, WLan ist an der Rezeption vorhanden. Man sollte bedenken, dass das Hotel ( Insiderinfo) pro Tag und Gast für alles nur etwa 18 Euro erhält. Dafür ist das Angebot super.
Die Zimmer sind für 2 Erwachsene und 2 Kinder ausreichend groß. Man hat 2 Zimmer und eine Küchenzeile, welche wir nie genutzt haben. In einem Zimmer steht ein Doppelbett, in dem anderen sind 2 Liegen sowie ein Tisch mit Stühlen. Auch das Bad ist schön groß mit Bedewanne und Duschvorhang, WC und BD. Lediglich die Ablagemöglichkeit im Bad ist zu gering. Die Möbel sind schon in die Jahre gekommen und bedürfen demnächst mal einer Erneuerung. Auch die Klimaanlage hat gut funktioniert. Im Zimmer ist ein kleiner Fernseher mit deutschen Sendern und ein Radio, welches bei uns allerdings defekt war. Ein Safe ist vorhanden, der Schlüssel kann an der Rezeption gegen Gebühr gemietet werden.
Vorweg, wer hier über das Essen meckert, der hat zu Hause wohl einen Sternekoch der das Essen macht. Also wirklich, beim Essen eine tolle Auswahl, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Auch beim Nachtisch jeden Tag frisches Obst, Süßspeisen, Kuchen, Eis was will man mehr. Hoteltypisch ist das Essen eher wenig gewürzt, man muss also etwas nachwürzen mit Salz und Pfeffer, die stehen ja deshalb da rum. Das Restaurant ist freundlich aufgemacht und die Sauberkeit ist klasse. Für die Getränke sind Automaten aufgestellt, so dass jeder selber nehmen kann was er mag. Auch eine Bierzapfanlage ist dort vorhanden. Natürlich ist es etwas lauter, wenn alle gleichzeitig essen, aber es war gut erträglich. Von den Speisen her wird sehr europäisch gekocht mit verschiedenem Gemüse und Fleisch, aber auch mal Paella und einheimischer Fisch. Uns hat es sehr gut geschmeckt und wir können nichts aussetzen. Für Kinder gibt es den ganzen Tag Softeis, Eis aus Bechern und die beliebten Slushis.
Das Personal in dem Hotel ist sehr freundlich. Es wird sehr gut deutsch und englich gesprochen und verstanden. Nun kommen wir zum Problem 1: Die Zimmerreinigung!!! Diese kann als solche nicht bezeichnet werden. Es wird nur unzureichend sauber gemacht, Bettwäsche die Flecken hat(Tochter hatte Saft verschüttet) wird nicht gewechselt. Handtücher werden eingesammelt aber erst 3 Stunden später erneuert. Also an dem Bereich sollte dringend gearbeitet werden. Ein Arzt ist gleich gegenüber dem Hotel ( haben wir nicht benötigt). Kinderbetreuung erfolgt nur im Miniclub zu festgelegten Zeiten. Auf Probleme wird sehr schnell reagiert und es wird versucht eine Lösung zu finden. Wenn Die Zimmerreinigung besser wäre, würde der Service glatt 6 Sterne bekommen.
Die Lage des Hotels ist wirklich schön, der Blick aus dem Zimmer und vom Pool, ist einmalig. Um das Hotel herum sind noch 2 weitere Hotels zu finden und ein relativ großer Markt für alles was man braucht und auch nicht braucht. Die Preise sind allerdings teilweise recht hoch. Zum Flughafen sind es etwa 60 km. Ausflüge kann man so viele machen, das man hier nur ein paar aufzählen kann. Zu nennen sind da Mini Mallorca, Glasbodenboot, Mietwagentouren, Minizug und viel mehr. Zum Strand sind es etwa 500 Meter an der Klippe entlang. Der Strand ist aber immer sehr voll und nicht sehr groß. Liegen haben wir am Strand nicht genommen, zu teuer mit ca. 11 Euro für 2 Liegen+Schirm. Auf dem Markt sind auch diverse Restaurants und Pub`s.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier haben wir Problem 2: Der Pool!!! Der Pool ist viel zu klein. Vor Ort wurde uns erzählt, es handele sich um einen Kinderpool und das wurde auch den Reiseveranstalltern so mitgeteilt. Für Erwachsene ist der Pool nur bedingt geeignet. An der tiefsten Stelle hat der Pool 1,60 m Tiefe, sonst zwischen 0,50 und 0,80m. Im und am Pool fehlen diverse Fliesen. Für die vielen Gäste ist er auch total unterdimensioniert.Streckenweise ist der Boden um den Pool auch sehr glatt. An der Rezeption hat man kostenlos WLan, 2 PC mit Internetzugang+Spielen, Einen Billardtisch und ein paar Automaten. Sehr beliebt war die Popcornmaschine.Einen Shop gibt es nicht, Einkäufe können nur auf dem Markt getätigt werden. Die Animation war OK. Wir würden sagen Animation light, also Dart, Wasserball, Luftgewehrschießen. Am Abend war Minidisco, Bingo und danach eine Show.Die Shows wurden teilweise durch die Gäste bestritten. Im großen und ganzen war es aber gut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |
Liebe Marco, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Es freut uns zu wissen das es Ihnen unserer Lage und gutem Service so gut gefallen hat. Unser Personal wird sich sehr über Ihre positiver Kommentare freuen. Andereseits tut es uns sehr leid, dass unsere Pool Anlage nich ganz Ihre Erwartugen entprochen haben. Wir erwarten Sie gerne wieder bei Hoteles Saint Michel! Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service